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TÉRMINOS Y CONDICIONES ESTÁNDAR DE VENTA

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  1. En HC Distribuciones, nos especializamos en la venta de sistemas de seguridad, alarmas, sistemas contra incendios y accesorios eléctricos, a través de nuestra página web. Nos comprometemos a ofrecer productos de la más alta calidad, para proteger lo que más importa: tu hogar o negocio. 
  2. Aceptamos todos los métodos de pago disponibles. Los métodos de pago habilitados incluyen tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y otros medios que estén disponibles en el momento de la compra. 
  3. Realizamos envíos exclusivamente dentro de Ecuador. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente y la disponibilidad de los productos. Los gastos de envío se calcularán automáticamente al momento de realizar la compra, y el cliente será informado antes de confirmar la transacción. 
  4. Si la compra es emitida en consumidor final, lamentablemente no aceptamos devoluciones ni reembolsos. Te invitamos a revisar bien los productos antes de realizar tu compra. En caso de recibir un producto defectuoso, por favor contacta con nuestro equipo de soporte dentro de los primeros 7 días posteriores a la entrega para que podamos gestionar una solución. 
  5. Todos nuestros productos cuentan con una garantía de calidad. La duración y condiciones específicas de la garantía dependen del producto adquirido. Esta garantía cubre defectos de fabricación, pero no cubre daños causados por el mal uso o la manipulación indebida del producto. Para obtener más detalles sobre la garantía de un producto específico, consulta la descripción del mismo o contacta a nuestro servicio de atención al cliente. 
  6. Para realizar una compra en nuestra página web, debes ser mayor de edad (18 años o más). Al completar el proceso de compra, confirmas que toda la información proporcionada es veraz y exacta. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido si se detecta un error en la información proporcionada o si existe alguna sospecha de fraude. 
  7. Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los canales de atención disponibles en el sitio web.